Условия доставки
Уважаемые клиенты в связи с динамикой курса валюты,просим уточнять соответствие цен у оператора по телефону.
Доставка товаров.
Доставка товаров по Москве и Московской области осуществляется курьером до подъезда или квартиры, по предварительному заказу, понедельник - пятница в вечернее время с 18.00-23.30.
Дневная доставка заказов производится только по ВАО, и СВАО с 12.00-17.00
Заказ принятый до 13.00 по телефону 8-495-726-47-33, 8-906-735-32-91. или через интернет на нашем сайте WWW. ZOOALLIANCE.RU доставляется в тот же день с 18.00-23.30.
Заказ считается полностью принятым, после заранее согласованной его стоимости и времени доставки с оператором по телефону.
| Условия доставки | Сумма заказа | Сумма доставки |
| По Москве и Моск. обл. до 5км от МКАД |
от 800р |
250р |
| По Москве и Моск. обл. до 5км от МКАД | от 2000р | бесплатно |
| от 5-10км от МКАД |
от 2000р до 7000р |
150р |
| от 5-10км от МКАД | от 7000р | бесплатно |
| от 10-20км от МКАД |
от 4000р до 9000р |
300р |
| от 10-20км от МКАД | от 9000р | бесплатно |
| от 20-30км от МКАД | от 6000р | 20р за 1км |
| от 30км от МКАД | от 9000р | 20р за 1км |
Оплата товаров.
Расчет производится непосредственно с курьером, в момент получения товара, по заранее согласованной сумме заказа с оператором.
Претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только при передачи Вам товара курьером.
При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых повреждений, проверьте комплектацию заказа, срок годности и целостность упаковки товара, и после этого произведите расчет с курьером.
В случае отказа клиентом от доставленного товара надлежащего качества, клиент компенсирует затраты по доставке в размере 300 рублей (п3 ст.497 ГК РФ)
Обмен или возврат товаров.
Обмен или возврат товаров согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя"), производится в течении 3-х дней с момента получения заказа при условии, что данный товар не был в употреблении.(не нарушена целостность упаковки)
Обмен или возврат товара надлежащего качества производится в офисе интернет-магазина. Если Вы не можете подъехать сами, то можно воспользоваться услугами нашего курьера. Стоимость выезда курьера на обмен или возврат товара 300 руб. в пределах МКАД.
При возврате товаров удерживается стоимость осуществленной ранее доставки, не зависимо от того, каким способом производится возврат.